本次培训涵盖AI与大模型技术在通信行业的全景洞察与落地实践。模块一介绍大模型的基础认知、技术演进、核心能力及其与通信行业的契合点,并分析全球运营商如AT&T和Verizon的AI应用案例。模块二聚焦四大典型场景:网络智能优化(如基站流量预测准确率提升30%)、智能客服(服务效率提升50%)、精准营销(融合套餐转化率提升)及内部效能提升(代码生成、文档自动化)。模块三阐述联通从0到1的落地路径,包括四步方法论、现有资源盘点及应对数据安全、成本控制和组织协同等挑战的策略。模块四通过实战沙盘,分组设计针对实际业务问题(如农村网络覆盖成本优化)的大模型解决方案,并进行可行性、ROI与风险评估。