唤醒沉默的管道:网络不再是成本中心,而是AI时代生产力的放大器

从“连接”到“感知”，唤醒沉默的管道

　　AI对网络的改造，主要体现在两个维度：一是让网络运维变得“聪明”，二是超越连接的“感知”能力。

首先是运维智能化

　　迈入AI时代，网络正在告别“背锅侠”的定位，网络运维更是迎来了“自动驾驶”新时代。

　　李武东在采访中提到了一个银行客户的分享：“过去，在我们公司里，网络运维部还有一个别称，叫‘背锅部’。”一个简单的比喻，道出了网络运维团队的辛酸——无论哪个业务系统出现问题，第一反应往往是“网络有问题”。问题的根源，在于网络的复杂性与不可视。

　　一个大型园区网络拥有着动辄数万台设备，任何一个微小的故障点都可能引发连锁反应。就连清华大学都曾遇到过这样的困境：学生报障一个Wi-Fi信号问题后，运维老师可能需要花费两到三天时间，在各种系统之间来回切换、定位、调优，处理过程极其耗时，学生体验也并不好。

　　AI的出现，为解决顽疾带来了曙光。

　　在华为全联接大会2025上，华为数据通信发布了全新NetMaster解决方案，将AI大模型嵌入到网络中与SDN的管-控-析组件对接：

• 在网络管理部分，有了AI的加持，能够实现更精准的业务互访关系映射和流量路径还原（数字地图）；
• 在网络分析部分，NetMaster能够对异常业务、异常流量自动进行根因解析，精准定位故障点。比如常见故障的处理，可以和控制器联动，实现故障自愈，提高网络运维的自动化率；对于未知故障，可根据用户的运维习惯和管理要求，自动生成故障处理工作流，指导运维人员快速处理故障。

　　随着AI性能的不断深化，这一能力也已充分应用到了华为数据通信网络的建设当中。通过AI赋能，华为正在构建起一个高品质、智能化、可信赖的品智联接网络底座，将一步步实现网络自我感知、自我分析、自我决策和自我优化，最终将运维人员从繁琐的重复性工作中解放出来，聚焦于更高价值的业务创新。