广东省武江监狱政务信息化基础设施及信息化办公设备桌面运维(2026年)项目需求公示

项目概述

1. 项目名称：广东省武江监狱政务信息化基础设施及信息化办公设备桌面运维(2026年)项目
2. 预算金额：1,668,460.00元
3. 合同履行期限：2026年6月3日至2027年6月2日

采购项目技术规格、参数及要求

采购包1：政务信息化基础设施及信息化办公设备桌面运维部分

投标人资格要求

1. 具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供以下材料：
   具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。
   有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料，或在投标文件中提供《资格条件承诺函》。
   具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供2025年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明，或在投标文件中提供《资格条件承诺函》。
   履行合同所必需的设备和专业技术能力：按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况，或在投标文件中提供《资格条件承诺函》。
   参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：在投标文件中提供《资格条件承诺函》。
2. 落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目整体面向中小企业采购，供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
3. 本项目特定的资格要求：
   供应商未被列入“信用中国”网站“失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单”；不处于中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。
   单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。
   本项目不接受联合体投标。

采购需求

服务要求

按照采购需求的要求，为采购人提供政务信息化基础设施及信息化办公设备桌面运维服务。服务须满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求。

服务标准

提供的服务须满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求。

服务内容

1. 政务信息化基础设施运维部分：包括机房基础环境运行维护、硬件设备运行维护、智能化系统运维及会议保障服务等。
2. 信息化办公设备桌面运维部分：包括日常维修、故障排除、设备清洁保养、软件安装升级、数据备份与恢复等。

服务标准

1. 预防性维护：制定年度预防性维护计划，对服务器系统、网络设备、安防设备等进行健康检查。
2. 故障处理：简单故障1小时内处理完毕，一般故障4小时内恢复，较大故障8小时内恢复，重大故障24小时内恢复。
3. 日常巡检：对机房、网络设备、安防系统等进行日常巡检并记录。
4. 数据备份：定期对业务系统数据进行备份。
5. 文档管理：建立运维知识库，形成完整的运维文档。

服务响应要求

1. 工作日提供8小时驻场服务，非工作日至少安排2名运维人员驻场。
2. 故障报修后30分钟内到达现场处理。
3. 建立24小时运维值班电话，保证通讯畅通。

服务团队要求

1. 安排1名项目经理，按需到场。
2. 工作日每日驻场人员不少于8人（含2名应用运维、4名基础运维、2名桌面运维）。
3. 非工作日至少安排2名运维人员驻场，其中1人提供24小时不间断服务。

付款方式

1. 第一期（预付款）：合同签订后10个工作日内支付30%。
2. 第二期（进度款）：运维期满6个月后支付25%。
3. 第三期（尾款）：合同期结束且验收合格后支付45%。

验收要求

1. 合同履行完毕后7日内组织项目维保验收。
2. 提交每月运维周报、月报。
3. 对服务团队每日进行考勤并形成文档。
4. 服务终止前提交书面总结。
5. 提供广东省监狱管理局项目相关验收管理办法所要求的文档。

合同分包

不允许合同分包或转包。