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高铁CTC及集中监测设备技术服务采购公告

招标公告 地点:青海省发布日期:2026-04-02
摘要信息
正文内容
摘要信息
招标编码XNDWD-YWWB-2026-017所属地区--
采购业主--代理机构--
中标机构--截止时间--
正文内容

高铁CTC及集中监测设备技术服务采购公告

项目信息

项目名称: 高铁CTC及集中监测设备技术服务
项目编号: XNDWDYWWB2026017
招标编号: XNDWDYWWB2026017
发布时间: 2026年1月26日
发布单位: 中国铁路青藏集团有限公司西宁电务段

采购内容

高铁CTC设备8站,集中监测17站,提供驻守服务、电话支持、现场技术支持、紧急故障排除、故障件维修保养、紧急备件支持、现场培训及设备巡检等维保服务。

供应商信息

供应商: 卡斯柯信号(北京)有限公司

报价文件获取方式

  1. 请于2026年1月27日至2026年1月30日(节假日除外),每日上午9:00至11:30,下午14:30至17:30(北京时间),电话联系西宁电务段材料科咨询获取资料。
  2. 标书费:200元,开票联系财务:09717193606(跨年将无法开票)。

投标文件递交要求

  1. 递交截止时间:2026年2月2日9时;开标时间:2026年2月2日10时10分。
  2. 逾期送达或未送达指定地点的投标文件不予受理。
  3. 开标地点:西宁电务段五楼会议室,投标人需到场。
  4. 标书一式三份(一正两副)。

联系方式

地址: 青海省西宁市城东区互助中路西宁电务段五楼材料科
联系人: 王磊
电话: 09717193216

标书购买方式

开户银行: 中国建设银行股份有限公司西宁铁路支行
银行账号: 63050145363700000418
备注: 个人转账需备注“厂家及用途”。如需开票,请在开标当日到财务科开具发票(跨年无法开具)。
其他要求: 凡参加招(投)标业务的所有厂商,在递交投标文件时须提供在中国裁判文书网上人民法院的裁判文书,相关单位和个人自行下载。投标时须将裁判文书装订在投标文件正本、副本内首页,不能提供的投标无效。

投标单位资质、业绩、信誉等要求

  1. 投标供应商须是依照中国法律登记、注册的具有独立法人资格的企业或能够独立承担民事责任的其他组织。
  2. 投标单位必须是一般纳税人,须开具增值税发票。
  3. 不接受联合体及代理商投标,有关联企业不得同时参加本包件投标。

商务条件

  1. 项目名称为西宁电务段高铁CTC及集中监测设备技术服务。
  2. 高铁CTC设备8站,集中监测17站。
  3. 最高限价为3.4万元(含6%的税)。
  4. 服务项目、质量要求及考核办法见技术规格书。
  5. 争议解决方式:向西宁电务段所在地有管辖权的法院提起诉讼。
  6. 企业不可负债,提供2年审计报表,24小时内响应。

维保服务内容和要求

服务等级划分说明

根据设备问题的严重程度和影响程度,分为三个级别:

  1. 一级问题:
    1. CTC系统及集中监测软件安装配置;
    2. 在用的CTC系统出现严重影响系统可用性或系统瘫痪、停机、系统紊乱等紧急情况;
    3. CTC系统控显机或集中监测工控机板卡、工控机内部硬盘、电源及CPU等设备故障;
    4. 集中监测系统室内采集配线错误、采集设备故障;
    5. CTC系统中某类型器材故障频繁发生(一个月2次或以上)。
  2. 二级问题:未影响行车,但严重影响设备安全稳定运行,需立即关注,包括但不限于:
    1. 查看终端主机运行状态,排查处理现场隐患及故障;
    2. 测试系统设备工作状态,排查处理现场隐患及故障;
    3. 测试软件功能,排查处理现场隐患及故障;
    4. 配合甲方完成CTC、CMS系统检查,及时通知并协助处理潜在问题;
    5. 对乙方提供的系统自身缺陷,须免费修改、改进。
  3. 三级问题:未影响行车,不会严重影响设备运行的问题,例如:
    1. 集中监测系统数据库数据恢复、备份;
    2. 告警门限阈值修改;
    3. 站点命名、参数、菜单内容增减修改;
    4. 站点工控机、串口服务器更换后配置参数;
    5. 采集模块、连接端子状态检查;
    6. 出具集中修报告,提出解决方案。

维保服务承诺及考核标准

服务项目 服务说明 服务承诺及考核标准
咨询服务 提供设备技术、业务一般性问题的咨询解答 1. 受理时间:7×24;
2. 响应时间:≤2小时;
考核标准:单次承诺未实现扣2分。
电话支持服务 电话/传真/微信解决二级、三级问题,提供解决方案 1. 响应时间:
二级问题:≤60分钟;
三级问题:≤2小时;
2. 解决方案提供:
二级问题:2天90%,3天100%;
三级问题:3天90%,4天100%;
考核标准:单次承诺未实现扣2分。
现场技术支持服务 安排工程师赴现场分析故障、制定并实施解决方案 1. 到达现场时间:<2天;
2. 恢复时间:
二级问题:2天90%,4天100%;
三级问题:4天90%,7天100%;
3. 解决方案提供:
二级问题:5天80%,10天100%;
三级问题:7天80%,15天100%;
考核标准:单次承诺未实现扣5分。
紧急故障排除服务 对一级问题(如停机、系统紊乱)进行快速恢复 1. 一级问题电话响应时间:<10分钟;
2. 到达现场时间:<12小时;
3. 紧急故障恢复时间:<14小时;
4. 解决方案提供时间:
1天80%,2天100%;
考核标准:单次承诺未实现扣5分。
故障件维修服务 提供硬件维修保养服务,承担寄回与返修费用 返修周期:20个工作日;
考核标准:单次承诺未实现扣2分。
紧急备件支持服务 提供板件用于定位和系统恢复,所有权归卡斯柯 双方确认故障件,厂家现场支持人员随身携带送达;
考核标准:单次承诺未实现扣2分。
现场培训服务 根据需求对维护人员进行现场培训 以工区为单位,8次/年,每次1天;
考核标准:单次承诺未实现扣2分。
设备巡检服务 每年1次对运行设备实施现场或远程检查 服务承诺:1次/年;
考核标准:单次承诺未实现扣2分。

维保服务质量考核结果应用

考核分数 < 95 时,维保费 = 合同金额 × 考核分数 / 100;
考核分数 ≥ 95 时,维保费 = 合同金额。

其他说明

本项目实行邀请招标,由西宁电务段全权负责。投标方须认真填写投标方事项,并按要求提供资格资料,包括但不限于:

  1. 营业执照复印件(当年有效,附年检记录,三证合一),现场需提供副本原件对照;
  2. 投标人居民身份证;
  3. 法定代表人证明书;
  4. 法人授权委托书;
  5. 其它有关资料;
  6. 国家权威机构发布的廉政证明文书。

注:以上资质以招标项目申请表要求提供,标书投标方不得更改标书内容顺序。

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