东部院区消毒供应系统项目需求调查公告

一、项目简介

本项目为东部院区消毒供应系统建设，旨在基于医院现状，利用先进的计算机、网络技术和医学信息处理技术，结合现代化医院管理模式，提供全面、开放、高效、安全且可持续扩展的系统解决方案。

二、参考技术参数及功能要求

（一）项目总体要求

1. 标准化和开放性：遵循国际国内相关标准，实现信息共享与互操作。
2. 先进和超前性：采用主流技术产品，确保系统与新技术平滑过渡。
3. 实用性和方便性：以满足医院需求为首要目标，采用成熟可靠技术。
4. 安全性和保密性：符合信息安全等级保护三级标准，提供多层次安全防护。
5. 稳定性和可靠性：系统需7×24小时不间断运行，具备应急预案能力。
6. 可维护性和可扩展性：支持跨平台移植，预留未来升级、扩容空间。

（二）项目基本要求

1. 所有软件系统须具备国家认证的软件著作权，并提供第三方网络安全测评报告。
2. 无用户数量、院区空间限制，覆盖医院托管的所有病区及院区。
3. 实施期间保障医院各信息系统安全平稳运行，支持个性化功能调整，不影响现有第三方系统使用。
4. 对全院使用者进行全方位培训，直至熟练使用；移交全部相关文档，医院享有知识产权。
5. 报价中须包含与第三方系统/设备的接口相关费用。

（三）产品总体技术要求

1. 系统采用B/S架构，数据全部存储于院内。
2. 提供应用部署管理平台，支持应用部署与方案输出。
3. 支持与医院信息系统数据实时同步，需提供技术方案。
4. 支持主流数据库（如Oracle、MySQL等）。
5. 系统稳定性要求：支持7×24小时不间断运行。

（四）数据标准化要求

1. 支持数据集成与治理，实现数据标准化、结构化，确保完整性、自洽性、一致性。
2. 支持多格式数据源（文本、XML等）及结构化、半结构化、非结构化数据。
3. 支持不同生成阶段的数据，通过统一标准提供通用数据接口。

三、项目内容清单目录（技术参数、功能、性能等需求）

本项目建设内容为消毒供应系统，具体功能模块如下：

质控管理

1. 具备可视化清洗消毒质控体系，支持问题登记、多条件查询、报表生成及导出。
2. 质控指标以哨点医院8项基础指标+2025年新增6项为基础，支持自定义。
3. 支持多级质控复核，问题登记支持实时拍照或上传图片存档。
4. 器械包不合格登记包含清洗、灭菌、打包三种模式，支持查询、湿包详情登记。
5. 支持制定定期质控计划（月、季度、半年、年），支持临时添加及负责人指定。
6. 支持不定期抽查安排与自动提醒，实现抽查登记与汇总查询。
7. 具备全流程清洗消毒监测能力，支持定期/抽查检查。
8. 支持质控员填写岗位质控表。

辅助管理

1. 设备巡检计划与执行提醒，支持故障保修与登记，可生成报表。
2. 设备异常、故障、维修、移机等登记功能。
3. 支持按周/月排班，支持模板导入导出，统计班次数量。
4. 线上问卷调查功能（含满意度），支持题库选择与自定义题目。
5. 不良事件上报登记（对接医院不良事件管理系统），支持导出打印。
6. 记录各区域温湿度信息（监测设备由项目提供）。
7. 获取水、蒸汽、压缩空气等设备数据，形成规范分析数据。
8. 可维护题库，支持生成考核试卷，选择题自动阅卷，问答题人工阅卷。
9. 根据工作量计算绩效分数，支持按比例统计绩效分。
10. 图形化展示院内基本信息及系统运行报表。
11. 支持手持PDA/平板操作。
12. 提供消毒灭菌知识库、线上考核服务。
13. 支持采样送检至第三方机构，监测结果登记关联。

不良事件上报

1. 对接医院不良事件管理系统，支持上报提醒。

绩效与成本管理

1. 按医院要求进行绩效、成本管理计算，支持表格/视图展示与导出。

回收管理

1. 审核回收申请单，支持按科室批量审核，生成打印审核单。
2. 审核记录可查询、补打印，支持分科室或批量打印，扫码查询记录。
3. 扫描/手工录入器械包、回收单，支持清点时直接登记清洗篮筐。
4. 清点问题自动纳入质控管理，并通知对应科室。
5. 清点过程可拍照记录。
6. 对感染器械包进行标记，支持自定义感染类型。
7. 科室借包后还包时登记，支持自动判断还包，逾期未归提醒。

分类管理

1. 对机洗、手洗物品进行清洗分类。
2. 根据回收时感染标记，进行标准感染处理记录（处理方式、时间、人员）。
3. 器械预处理登记（方式、时间、人员）。
4. 遗漏清洗器械包支持补录。
5. 回收信息错误支持回退。
6. 多清点器械包支持删除。

清洗管理

1. 支持清洗前检查与记录，生成报表。
2. 记录清洗方式、消毒方式、干燥方式、手洗人、时间等信息。
3. 记录机洗设备、程序、时间、人员等信息。
4. 支持长龙清洗机排队预设程序，自动进机处理。
5. 可查看清洗机运行状态（设备状态、时长、物品、操作人等）。

清洗质检

1. 未达规定清洗时间不可提前结束程序。
2. 可根据清洗机参数自动同步结束并校准时间。
3. 清洗结束后质检，合格进入下一环节，不合格退回重洗，问题自动归入质控。
4. 在获取A0值条件下，可判断并提醒清洗不合格。
5. 设备故障时一键重洗，记录原因、人员、时间。
6. 监控设备运行状态，可查看物理参数图。
7. 提前结束当前运行清洗记录。
8. 撤销错误清洗记录。

组配包装

1. 可查看包图片、视频、器械明细、注意事项、说明书，辅助配包。
2. 打印器械包明细清单，支持分组汇总。
3. 器械保养登记。
4. 器械维修登记。
5. 根据处理方式、分组、篮筐、包名筛选当前工作台内容，核对材料、效期等，记录组配人、时间。
6. 组配错误可退回重新组配。
7. 灭菌时间预定至未来，自动计算效期。
8. 多器械包捆绑，用于扫码批量操作。
9. 以拍照/视频记录包装过程。
10. 清洗质量有问题器械支持数据回退，重新清洗，问题自动归入质控。
11. 登记代消毒物品，生成包装标签。
12. 敷料包包装登记，生成标签。
13. 多打印机自动分配标签类型打印。
14. 查询已生成标签，支持补打。
15. 多余器械包可作废。
16. 包装信息错误支持修改。

灭菌管理

1. 支持灭菌前检查与记录，生成报表。
2. 支持手工点击、扫包码、扫批次码上架。
3. 对灭菌方式、生物监测错误自动判断提醒。
4. 可将器械包一键转移至新灭菌器。
5. 标记需生物监测器械包，设定监测时长、包码，提前放行提醒六类指示卡。
6. 生成BD监测、批量监测标签码用于上锅记录。
7. 必须通过测试程序方可正式灭菌。
8. 记录灭菌设备、程序、开始时间、操作人、器械包等信息。
9. 遗漏灭菌记录支持补录。
10. 多余灭菌包标签可作废删除。
11. 未录入生物监测结果的包可提前放行。

灭菌质检

1. 未达灭菌时间不可提前结束。
2. 可根据灭菌器参数自动同步结束并校准时间。
3. 灭菌结束后质检，合格进入下一环节，不合格退回重包装灭菌，问题自动归入质控。
4. 设备故障时一键重新灭菌，记录原因、人员、时间。
5. 监控设备运行状态，可查看物理参数图。
6. 提前结束运行灭菌记录。
7. 等待生物监测结果的包可提前放行。
8. 错误灭菌记录可撤销回退。
9. 对需生物监测锅次登记，生物不合格且未经许可不得发放，需重新灭菌。
10. 提供生物监测记录导出报表。
11. 支持灭菌程序错误、装载不合格、湿包质控登记。
12. 提前放行需全流程标识展示。

无菌包盘点

1. 支持盘点二级仓库无菌包库存，实时更新展示。
2. 支持临近过期包预警提醒。
3. 实现兑换物品电子化交接班。

发放管理

1. 根据科室申请、实际回收生成发放清单。
2. 发放结果与计划不符时提醒多发、少发、错发。
3. 对过往未完成发放的包弹窗提醒。
4. 支持先进先出或按效期规则发放，违规自动提醒。
5. 可选择仅本人登记包发放。
6. 提供待发放任务清单查询与打印。

召回管理

1. 支持按灭菌锅次或时间区间召回器械包，自动冻结状态，通知科室。
2. 可将召回锅次内未发放包一键添加至包装组配，重新打包处理。
3. 提供召回记录导出报表。

使用科室管理

1. 使用科室对发放包操作接收入库，拒收可登记原因。
2. 扫码或手工输入包码自用出库，记录操作人及时间。
3. 扫码或手工输入包码出库过期包，记录操作人及时间。
4. 科室无菌库包计数统计，支持按包名、包类、效期查询。
5. 提供无菌库过期提醒，可自定义设定时间。
6. 接收召回信息，分类显示未使用、已使用包及患者信息。
7. 登记患者信息及使用包，异常自动提醒。
8. 通过HIS系统读取患者信息，快速带入登记。
9. 查询患者记录并追溯包信息，支持导出。
10. 多种方式提交回收申请（模板、加急、感染标记等）。
11. 填写发放申请单，标记需求时间。
12. 借包发放申请，登记加急等级与期望时间。
13. 反馈使用问题，提供图文记录。
14. 与手术麻醉系统对接，读取排班与患者信息。
15. 根据手术要求准备器械包。
16. 优先处理加急器械污包使用。

功能配置

1. 功能模块可自由搭配页面。
2. PDA菜单可按用户需求选择提供内容。
3. 可调整现有流程配置项。
4. 可新增/删除字典配置项。

基础数据

1. 维护医院基本信息（总体介绍、各院区、医联体等）。
2. 支持多院区、多合作机构统一管理体系与独立运营体系，支持一体化运营。
3. 多级授权功能（按级别、全院、院区、科室、角色等），实现精细化权限管理。
4. 多院区多供应室功能，数据隔离。
5. 支持收发分区设置，限定负责人。
6. 支持无码回收登记（适用于外单位物品）。
7. 用户可切换登录区域或科室。
8. 支持人员电子身份档案上传。
9. 精细化仓库管理（无菌库、清洁区库等），支持多个库。
10. 同步标识与价表，并与HIS实时同步。
11. 维护器械、植入物登记功能。
12. 外来器械/植入物单独属性维护，支持自动识别登记。
13. 厂家信息维护页签，登记时自动带入信息。
14. 含植入物器械灭菌时自动提示生物监测。
15. 支持设置特殊检测项目（绝缘性、密闭性等）。
16. 器械包可按预设字典值自定义分类，支持类型查询统计。
17. 维护器械包组成辅料信息。
18. 器械包具备唯一标识（常规、代消、无条码等），支持绑定/不绑定网篮两种模式。
19. 支持排查唯一标识器械，补打标识码。
20. 支持子包独立命名与组成，解决同类包细微差异。
21. 支持总条码打印，用于灭菌、发放时批量登记。
22. 可预设清洗、灭菌方式，提示操作人员选择。
23. 不同方式以醒目颜色或标识区分。
24. 一次性物品出入库条码化管理，支持安全库存阈值提示。
25. 维护网篮信息（可清洗、灭菌装载、固定网篮等）。
26. 维护包装材料信息，统一设置同类包有效期。
27. 设置器械包临期、过期时间，支持按天/月计算，支持高水平包取消时效显示。
28. 维护设备信息（类型、灭菌类型、默认生物监测周期、特殊程序、维护提醒、标签打印、保养/维修记录上传、物资编码、定期检测提醒等）。
29. 设备预设程序支持运行时长设置、自动完成、强制结束、内镜手洗/机洗程序维护。
30. 支持科室盘库/盘存（自有/专科物品）。
31. 支持科室手术器械清点。
32. 支持临床科室选择多个仓库（默认无菌库，可变更）。
33. 支持预约受理时间段设置，查看并处理任务（急包处理）。
34. 至少支持条形码、二维码、RFID等一种识别技术，支持PDA扫码提取信息。
35. 常用回收包维护，支持默认回收数量设置（回收申请、手术模板适用）。
36. 可设置通用包不可发放到科室。

四、商务要求

（一）服务能力

1. 供应商须为中华人民共和国境内注册法人，具有自主版权软件，具备研发调试能力。
2. 未被列入失信被执行人、重大税收违法、政府采购严重违法失信名单（以“信用中国”“中国政府采购网”为准）。
3. 具备履行合同所需设备与专业技术能力。
4. 具有两大评级（服务咨询+改造实施）的开发与实施经验。
5. 具有良好商业信誉，依法纳税，近三年无重大违法记录。
6. 具备健全财务制度，提供上一年度审计财务报表及开标前三个月银行资信证明。

（二）服务案例

1. 具有三甲综合医院成功实施案例。
2. 至少一个案例通过医院信息互联互通标准化成熟度测评四级甲等，或智慧医院应用水平5级、智慧管理3级。

（三）人员要求

1. 提供项目经理、建设/运维团队、省内技术服务人员，专职服务本项目。
2. 项目经理及技术专家未经医院同意不得更换，特殊变动需提前10日书面申请并交接。

（四）培训要求

1. 制定培训计划，覆盖所有直接及间接使用者，直至熟练操作。

（五）后续服务

1. 协助医院通过电子病历系统应用水平6级、互联互通成熟度测评五级乙等，提供咨询、培训、对标、文审、现场支持等服务。

（六）质保及售后服务

1. 质保期：验收合格之日起3年。
2. 质保期内所有费用（实施、培训、维护、接口、功能调整等）包含在报价中，质保期外费用包含在维护报价中。
3. 提供7×24小时（含远程）专属服务，一般故障半小时内排除，重大故障2小时内排除，超时提供应急措施。
4. 指定联络人、项目经理、技术经理，变动需提前10日申请并交接。
5. 软件/数据库升级须通知医院，提供完善方案与预案，保障系统安全运行。
6. 至少2次/年现场巡检，提供巡检报告。
7. 配合医院完成操作系统、数据库漏洞修补，确保数据安全完整。
8. 质保期后维护费用需在报价中注明（单位：万元/年）。

五、实施与交付

（一）工期及服务方案

1. 合同签订后六个月内完成整体交付。
2. 遵循《健康中国2030》《信息安全等级保护管理办法》《全国医院信息化建设标准》《电子病历应用水平分级评价》《互联互通成熟度测评方案》等政策法规与行业标准。
3. 明确项目目标、内容、任务、接口、数据治理方式、实施计划、人员职责、培训方案。
4. 制定严格质量控制规范与流程。
5. 系统上线前须完成功能、性能、安全漏洞扫描等测试，出具测试报告。
6. 提供全程设计、咨询、建设、运维服务，包括互联互通测评、电子病历评级、技术培训等。
7. 若项目组无法胜任，医院有权要求更换主要管理人员与实施人员，供应商应无条件接受。

六、知识产权与保密

（一）知识产权

1. 医院使用系统免受第三方知识产权侵害，供应商承担一切法律责任。
2. 项目成果知识产权归医院与供应商共同所有。

（二）保密要求

1. 系统设计、开发、运维须符合信息安全等级保护三级标准。
2. 未经医院书面同意，不得向任何第三方透露信息，不得用于其他用途。
3. 技术人员须签署保密协议，遵守保密义务，泄露须承担责任。
4. 供应商须签署保密承诺书。

七、报名方式及资料要求

（一）报名截止时间

2026年3月5日17:30前。

（二）报名方式

1. 现场递交：截止时间前送纸质资料（非工作日可先邮件提交电子版，顺延至工作日现场递交）。
2. 邮寄递交：邮寄资料并邮件发送电子版，邮件后电话通知；未在截止前邮件提交视为无效。

（三）需递交资料

1. 承诺函、报名函、授权书、报价单、市场分析、历史成交信息（见附件）。
2. 中小企业承诺函（非中小企业不填）。
3. 廉洁承诺书+防止利益冲突报备表（见附件）。
4. 资质文件：营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案证、彩页、说明书等，按层级授权顺序排列。
5. 技术参数、功能需求、商务要求响应情况（见附件）。
6. 所有资料须合法、真实、清晰、加盖鲜章，一正两副共三份，首页编目录，顺序编订，未按要求视为报名失败。

八、联系方式

联系人：刘老师
电话：08132121029（上班时间：08:0012:00，14:3017:30）
邮寄地址：自贡市大安区灯城西街1号（自贡市第一人民医院东部院区）2号楼6楼采购科