美团全员养虾为何每天消耗上千万元？

一、事件回顾：一场昂贵的AI试错

　　所谓“养虾”，指美团推动全员使用开源AI智能体OpenClaw（因红色龙虾图标得名）的实践活动，约10万员工中有8万人参与，且Token使用不设上限。

　　今年2至3月，美团算力账单暴涨，每日消耗高达上千万元，同时AI输出的错误信息开始混入真实业务流程，干扰经营判断。

　　王莆中在演讲中完整披露了这一过程，承认“养虾产生的谬误干扰了真实经营”，引发业内广泛关注。

二、烧钱根源：智能体的“吞金”逻辑

　　普通AI聊天是“问答机”，任务简单直接；而OpenClaw这类智能体是“执行者”，接到指令后需拆解任务、理解上下文、调用工具，多轮反复调用底层大模型，看似简单的任务其Token消耗可能是单次问答的几十倍。

　　OpenClaw具有定时自动唤醒机制，即使没有任务布置，也会因完整调用模型而持续消耗Token，进一步推高账单。

　　8万员工同时高频使用，且不设Token上限，使上述高消耗机制被急速放大，最终形成日耗千万元的惊人账单。

三、关键反思：四重错配与转型路径

　　王莆中将企业AI落地难归结为认知错配（要么夸大要么轻视）、效率错配（大模型用于日常事务未触及核心）、场景错配（AI游走业务边缘）、考核错配（追求立竿见影忽视内部适配）。

　　4月起美团各事业部成立AI组织，将全员积极性有序转化为生产力；6至7月通过赛马机制得出关键认知——AI转型是业务、组织、技术三位一体的系统性工程；7月AI初步在内部产品流程中跑通并产生价值。

　　最终美团推出AI Agent平台CatPaw，已覆盖约9万员工、搭建约3万个Agent，这场昂贵实验换来了全组织对Agent能力的真实认知。