广汽传祺2026年直连智能数字化坐席项目招募公告

一、项目名称

广汽传祺2026年直连智能数字化坐席项目

二、项目招募方

广汽传祺汽车销售有限公司

三、项目概况

1. 项目概况：通过新营销体系下的运营方式+数字工具应用，全面快速提升终端销售效率和效果。
2. 采购范围（具体以合同签订为准）：供应商提供的产品须支持AIDCC大模型算力，支持首触、二呼线索激活、AI转人工对话、团购会促销邀约等多场景邀约，实现差异化外呼清洗策略，外呼质量需覆盖汽车品牌车系识别、大模型音色克隆、客户情感识别、支持多轮对话、声音自然度、客户购车意向识别、机器人响应延迟≤800ms等核心交互能力。并提供给传祺独立的外呼线路服务和AI DCC运营平台。
3. 服务地点：广州番禺区化龙镇广汽集团
4. 合作周期：自合同签订之日起1年（具体以合同签订为准）

四、供应商资格要求

本次招募要求供应商满足如下资格条件：

1. 有独立法人资格和承担民事责任的能力；
2. 无失信记录；
3. 业绩要求：2025年至今，具备新车线索清洗+邀约场景的真实服务经验，且合作汽车品牌≥1个，合同里能体现AI坐席或线索外呼等服务内容。

五、项目报名

1. 报名方式：
   凡有意参加报名的供应商，请至广汽集团采购服务平台（https://gpsp.gac.com.cn）注册报名，可在平台网站首页点击下载“平台操作手册”，供应商根据手册要求进行注册，注册申请审核完成即为注册成功。供应商根据公告项目名称，按照报名要求上传资料。未按照此方式报名的，视作无效报名。
   报名截止时间：公告发布之日起招募期5天（自然日）。
2. 报名资料：
   报名资料于报名截止时间前上传至广汽集团采购平台，报名资料包含但不限于以下内容（报名资料需命名清楚、分门别类，可快速识别）：
   1. 营业执照（组织机构代码副本、税务登记证副本、如有上传）；
   2. 信用报告（信用中国页面PDF下载版本）；
   3. 工商信息（实缴资金缴纳凭证等材料）；
   4. 不少于1个合作汽车品牌业绩合同及其他材料，须提供合同关键页（包含双方盖章）或验收证明材料；
   5. 报名承诺函及廉洁承诺函（需加盖公章）。

六、采购文件的获取

报名截止后，对所有报名单位进行资格审核，通过审核后可获取采购文件并参与报价。

七、发布公告的媒介

本次采购公告在广汽集团采购服务平台（https://gpsp.gac.com.cn）上发布，同步到广州国企阳光采购信息发布平台（https://ygcg.gzggzy.cn），其他媒体转载无效。

八、联系方式

联系人：黄先生
邮箱：huangxianglai22@gac.com.cn