沈阳局集团公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包招标公告

招标编号： ZTSYJCGS2026-1179

1. 招标条件

本招标项目沈阳局集团公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包招标人为中国铁路沈阳局集团有限公司信息技术所，招标项目资金来自运营维修。该项目已具备招标条件，现对本项目采购进行公开招标。

• 评审方法： 综合评估法

2. 项目概况与招标范围

2.1 基本信息

招标业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。

2.2 执行技术标准

详见技术规格书。

2.3 铁路专用配件维修执行的相关文件规定

无要求。

2.4 维保条款

1. 投标人提供 7×24小时 全天候电话响应，包括故障申报、技术咨询、优化支持等服务。投标人组织项目团队按照招标人要求时间到达现场，同时在搬迁过程中提供 7×24小时 全天候现场服务。
2. 投标人承诺搬迁、调试过程中出现设备故障，须 24小时内 完成维修，如有备件更换，所更换备件提供 30日 的维保服务。
3. 因投标人过失（如：违规操作、软硬件缺陷、风险研判不充分、参数配置不合理）导致设备无法使用、系统故障及事故等情形，按合同规定承担责任并赔偿损失。
4. 因投标人过失，导致搬迁工作未按要求完成，按合同规定承担责任并赔偿损失。
5. 在履约期内投标人必须保证服务质量和履约能力，严格遵照采购人服务要求，搬迁过程中如遇故障维修不得扩大维修范围，不得扩大故障影响，必须制定应急方案及技术回退方案，不得在维修服务过程中衍生新的问题和事故。如因投标人维保服务不当操作衍生新的故障，投标人还须承担因误操作产生的全部费用和由此给采购人造成的全部损失。

2.5 售后服务及要求

搬迁服务过程中，所更换备件提供 30日 的维保服务。

2.6 其他需具体明确的技术要求

1. 踏勘要求： 需进行现场了解的可以在标书售卖截止后 2日内 联系相关人员确定踏勘时间。
   • 联系人： 赵总监
   • 联系电话： 13998240909
2. 详见技术规格书。

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附件一：技术规格书

沈阳局集团公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包服务项目技术规格书

1. 总体要求

1.1 项目简介

为了满足集团公司高速增长的算力与存储需求，提升系统可靠性与灾备能力，保障铁路运营安全，现决定将沈阳局集团公司信息机房1、信息机房2、信息机房3设备整体搬迁至集团公司新建数据中心。为此，针对本次搬迁工作采购专业的机房搬迁服务。

1.2 服务要求

本项目为交钥匙工程，投标人负责搬迁方案设计、软硬件安装调试、系统迁移、施工组织与管理、搬迁所需硬件及软件等，并对整体交付质量承担最终责任。

1. 投标人提供沈阳局集团公司信息机房1、信息机房2、信息机房3（3个机房以下简称信息机房）全部设备搬迁服务，包括信息调研和系统梳理、编制详细可行的搬迁技术方案与施工方案、新机房机柜的规划设计、标签设计与打印粘贴、项目管理、设备下架包装、运输保险、新机房上架安装、线缆连接、加电调试、数据迁移、系统调试、搬迁保障（包括全过程备件支持、软硬件故障排查与维修等）、设备除尘等内容。
2. 投标人在搬迁工作中，应优先采用已在实际生产环境验证过的技术方案，方案的核心步骤与关键脚本应进行充分测试，且经过招标人技术评审后方可使用。由于技术方案存在缺陷，对招标人既有生产系统造成影响，投标人按合同规定承担相应责任。
3. 投标人负责提供全部设备搬迁所需线缆耗材，包括网络跳线、光纤跳线、机打标签、理线器等，跳线须满足设备配套线缆参数要求（详见1.5搬迁设备配套线缆要求）。
4. 投标人在搬迁全过程，须严格遵守操作规范，做到轻拿轻放、规范操作，杜绝设备磕碰、损坏。迁移现场须配备充足备机、备件，若搬迁、调试过程中出现设备故障，须 24小时内 完成维修，如有备件更换，所更换备件提供 30日 的维保服务。
5. 投标人对服务过程中涉及知识产权问题负责，由此发生的纠纷，由投标人承担所有责任。
6. 投标人负责将项目执行过程中涉及的所有文档汇编成册，并在搬迁后递交招标人项目负责单位留存归档。
7. 搬迁过程中产生、收集、处理的所有数据，其所有权及知识产权均归属沈阳局集团公司；沈阳局集团公司拥有数据的完整持有权、使用权和经营权；未经沈阳局集团公司书面许可，任何方不得擅自使用、复制或传播数据；所有参与方必须签署并遵守保密协议，确保数据安全，并在搬迁结束时移交全部数据。
8. 投标人提供 7×24小时 电话响应，包括故障申报、技术咨询、优化支持等服务。工程师按照招标人要求时间到达现场，同时在搬迁过程中提供 7×24小时 现场服务。
9. 投标人在搬迁过程中应严格遵循操作规范，确保数据完整与应用连续。
10. 投标人提供的软件产品或产品补丁不得侵害第三方的合法权益，发生侵害第三方合法权益的责任由投标人承担。

1.3 人员要求

投标人至少提供 20人 的技术团队，具体构成如下：

• 项目经理： 1人
• 技术经理： 2人
• 资深工程师： 不少于10人
  • 网络工程师：不少于2人（具备数据中心网络迁移实施经验）
  • 小型机系统工程师：不少于2人（具有小型机及小型机虚拟化迁移实施经验）
  • 虚拟化平台系统工程师：不少于2人（具有虚拟化平台迁移实施经验）
  • 数据库工程师：不少于2人（具有数据中心数据库迁移实施经验）
  • 网络安全工程师：不少于2人（具有数据中心网络安全实施经验）
• 其他技术人员： 不少于7人

资质要求：

• 项目经理： 具备大专以上学历，具有5年以上IT从业经验及信息系统（机房）搬迁项目管理经验。
• 资深工程师： 具备大专以上学历，具有5年以上IT从业经验及信息系统（机房）搬迁项目实施经验。
• 搬迁工程师： 具备2年及以上IT从业经验。
• 稳定性要求： 在搬迁过程中，技术团队人员不得更换。

1.4 质量要求

1. 投标人须按照合同要求，按时、保质、保量完成搬迁项目的相关工作事宜，并提供专业水准的服务，保障招标人利益。当服务质量没有达到规定的服务质量指标时，招标人有权要求投标人持续提供服务，直到问题解决为止。
2. 投标人负责解决搬迁实施中遇到的各类问题、协助保障业务系统的连续性。
3. 投标人须确保本项目所需要的资源、材料供应充足。
4. 投标人须协助招标人监督项目内工作的执行，落实要求或改进意见。
5. 投标人须按照招标人要求，遵守招标人已有的操作规范、流程、制度要求。协助招标人整理待搬迁设备的资产信息、网络拓扑信息、配置信息、逻辑关系信息、机房位置信息、机房容量信息等，并协助机房制定可行的信息核准校验策略，确保所整理信息的可靠性及可用性。
6. 投标人须按照招标人要求捆扎线缆，确保搬迁场地机柜内外环境的整洁、规范、美观。
7. 投标人应确保设备、场地、人员的安全、无损，若出现意外情况，由投标人负责协调解决，包赔损失。
8. 项目实施过程中涉及第三方利益或工作内容，由投标人协调解决。
9. 投标人应在项目准备期间，组织相关各方明确工作界面、责任分担，避免后续协作过程中出现纠纷，若出现设备故障或某项计划内工作无人承担，由投标人负责承担。
10. 投标人必须保证项目内人员、车辆按时到场，并负责维持人员、车辆秩序，确保不影响招标人正常场地办公。投标人必须保证项目所需工具资源提前准备到位，由于投标人原因导致项目无法按计划时间节点完成的，由投标人承担责任。
11. 在服务实施过程中，投标人须严格保障服务质量与履约能力，全面遵从招标人的服务管理要求；派驻的技术人员须具备资深专业能力与娴熟操作技能，在环境部署与安装配置环节能够高效组织并执行并行化操作，确保实施效率；故障处理须严格遵循“最小影响”原则，严禁扩大维修范围或加剧故障影响，须制定完备的应急方案及技术回退机制，确保在任何突发状况下均能将系统恢复至可控状态，严禁在服务过程中衍生新的故障或安全事故；因投标人操作不当（包括但不限于误操作、违规操作）所衍生的新故障或事故，投标人须承担由此产生的全部责任及给招标人造成的直接经济损失；若投标人未能在承诺的故障解决时限内恢复系统正常运行，招标人有权启用生产厂商原厂服务介入处置，由此产生的一切相关费用均由投标人承担。
12. 投标人须指定固定的部门或专人负责全程监督服务流程，建立并执行故障分级上报机制，根据故障级别逐级上报，确保重大问题得到及时关注与处理。整个服务期间，所有操作须无条件接受招标人的监督与检查，投标人须积极配合招标人对服务过程进行审计与评估，共同保证项目的响应时间、服务质量及交付进度。

1.5 保密要求

1. 投标人及所有进场实施人员对招标人机房拓扑、网络配置、IP规划、业务系统、专线信息、企业业务数据承担永久保密义务，严禁向任何第三方泄露、复制、传播、转让相关技术资料与业务信息。
2. 所有进场实施人员进场前统一签订安全保密协议，严格遵守招标人机房管理、信息安全、门禁管理各项规章制度。
3. 若因投标人的人员泄密造成招标人信息泄露、经济损失，全部赔偿责任由投标人承担。

1.6 工期要求

沈阳局集团公司信息机房搬迁预计实施周期为 5个月（从下达中标通知书开始计算，如招标人发生机房延期交付、春运、重保等导致无法施工的特殊情况，时间顺延）。

主要里程碑计划：

里程碑	主要内容描述	开始时间	结束时间
搬迁前准备	梳理搬迁需求，确定搬迁方案	T	T+15天
信息机房搬迁	信息机房分批次搬迁、设备调试、数据迁移等	T+15天	T+105天
搬迁收尾	搬迁后机房文档交付、场地清理、耗材回收等	T+105天	T+150天

2. 技术规格书

2.1 设备搬迁服务

2.1.1 设备范围

设备搬迁涉及沈阳局集团公司信息机房所有设备，包括PC服务器、存储、防火墙、负载均衡、交换机、路由器、安全设备、小型机服务器等，具体搬迁数量以实际搬迁为准，设备总量浮动不超过 10%。

2.1.2 搬迁位置

1. 搬迁原地址： 辽宁省沈阳市和平区太原北街4号。
2. 搬迁目标地址： 辽宁省沈阳市苏家屯区。（两地距离约25km）
3. 招标人指定的其他位置。

2.1.3 搬迁批次

投标人须根据招标人项目需求，不计批次在窗口期内提供搬迁服务。

2.1.4 搬迁内容

1. 投标人应在搬迁前做好相应准备工作，提前进场，进行相关迁移方案设计工作；对信息机房系统、设备、通信线路、IP网络等现状进行全面梳理；对搬迁涉及的应用系统及与其他系统的关联关系进行梳理，确定搬迁详细需求、搬迁批次、搬迁系统时序及搬迁步骤。
2. 投标人应分批次实施搬迁。根据规划方案确定分批次搬迁的应用系统。负责搬迁信息机房全部设备。对于支撑搬迁的平台工具类系统须制定合理的保障搬迁期间使用的方案。其他系统采用物理搬迁方式，降低搬迁复杂度。此方案根据业务系统的不同特性，采用不同的实施步骤，合理规划时间窗口，有效控制搬迁风险，对业务连续性的影响降至最低。
3. 投标人负责所有待搬迁设备（包含机柜及底座）的全套搬迁作业，包含所有设备的下架拆解除尘、专业化防静电防潮包装（保温）、全程运输转运、新机房规整上架固定；统一负责所有设备规范化下电、上电操作，完成强弱电线缆、光纤、网线跳线的拆除、布设、对接调试，并严格按照本规格书标准完成机柜、设备、端口及线缆标签制作、线缆扎带规范、张贴与更新，布线规整、标识唯一清晰，满足运维需求。在设备拆机、包装、运输、上架、线缆插拔、上下电全过程中，因投标人操作不当、防护不足、运输疏漏等原因造成设备磕碰、硬件损坏、零部件故障、配件缺失等问题，由投标人进行故障检修、配件更换及整机修复；设备无法修复的，须无偿更换同等型号、全新原厂同规格设备，确保设备性能、功能完全等同于搬迁前状态。
4. 投标人负责结合上述设备迁移，采用在线或离线方式，同步完成 79个 业务系统的迁移工作。在线搬迁须保证各系统业务不间断运行，部分需要提供摆渡设备；离线搬迁需要在规定的天窗时间内完成。
5. 搬迁后机房场地清理，耗材回收。
6. 信息机房设备列表和79个业务列表在踏勘时提供。

2.1.5 搬迁设备配套线缆要求

按招标人要求提供服务器上架端口连通性服务。范围包括但不限于“服务器至交换机”、“交换机至列中柜”、“汇聚柜至网络核心柜”所需线缆耗材及布线服务。光纤、铜缆传输介质各组成部分的等级应保持一致。

线缆性能参数：

序号	产品名称	技术指标描述
1	超六类非屏蔽细跳线	CAT.6A UTP 4对标准RJ45/RJ45信息软跳线 Cat.6A非屏蔽跳线; 物理结构规格要求: 28AWG信息跳线; 电气传输性能要求: 带宽≥500MHz; 阻燃性能要求: 外护套LSZH材料; 颜色要求: 可定制跳线颜色; 物理机械性能要求: 线缆外径≤4.7mm; 可拔插750次以上; 跳线长度: 可提供常规长度, 其他长度, 可定制。
2	LC-LC双工OM5光纤跳线	多模50/125um OM5光纤, 最大衰减: ≤3.0dB/km@850nm, 1.0dB/km@1300nm; LC连接头插入损耗不高于0.3dB每个; 采用抗弯曲和低损耗光纤; 阻燃性能要求: OFNP或LSZH材料; 颜色要求: 招标人指定跳线颜色; 端接方式: 工厂端接, 100%出厂测试; 跳线长度: 可提供多种长度选择; 极性: 采用LC单股双芯跳线, 双工夹设计, 任一芯可单独拆卸下来, 便于极性互转; 防尘: 自带防尘盖, 仅在现场跳接或测试时卸下。
3	LC-LC双工OS2光纤跳线	9/125um OS2光纤, 最大衰减: 0.4dB/km@1310nm, 0.4dB/km@1383nm, 0.4dB/km@1550nm。 LC连接头插入损耗不高于0.25dB每个; 采用抗弯曲和低损耗光纤; 阻燃性能要求: OFNP或LSZH材料; 颜色要求: 招标人指定跳线颜色; 端接方式: 工厂端接, 100%出厂测试; 跳线长度: 可提供多种长度选择; 极性: 采用LC单股双芯跳线, 双工夹设计, 任一芯可单独拆卸下来, 便于极性互转; 防尘: 自带防尘盖, 仅在现场跳接或测试时卸下。

配置数量要求：

• 超六类非屏蔽细跳线 2米：5400条
• 超六类非屏蔽细跳线 3米：2700条
• LC-LC双工OS2光纤跳线 2米：600条
• LC-LC双工OS2光纤跳线 3米：200条
• LC-LC双工OM5光纤跳线 2米：7800条
• LC-LC双工OM5光纤跳线 3米：3900条

注：实际搬迁的设备总量发生增长时，配套线缆同步增加相应数量。

2.1.6 维保责任界定

1. 对于在保设备，设备在搬迁前，由投标人、设备维保厂商和招标人共同进行设备健康检查，以保证设备搬迁前的运行状态正常，此期间的设备故障由招标人负责牵头处理，健康检查后，设备即进入搬迁状态。
2. 设备搬迁过程中由于投标人操作不当导致损坏产生的备件及原厂应急服务费用由投标人承担。
3. 设备搬迁至目的位置后，由投标人、招标人共同进行检查验证，对于检查结果通过双方签字的方式，予以确认，以保证设备搬迁后的运行状态正常。